因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应承担何种责任？销售者呢？

在现代社会中，产品质量直接关系到消费者的生命安全和财产利益。当产品存在缺陷并导致他人损害时，明确生产者和销售者应承担的责任，对于维护市场秩序、保障消费者权益具有重要意义。本文将从法律角度出发，深入探讨因产品存在缺陷造成他人损害时，生产者和销售者应承担的责任范围、归责原则及相关法律依据，以期为相关领域的研究和实践提供参考。

一、产品缺陷的定义与分类

（一）产品缺陷的定义

根据《产品质量法》第四十六条的规定，产品缺陷是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险；产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。这一定义明确了产品缺陷的核心在于其不合理危险性和不符合安全标准两个方面。

（二）产品缺陷的分类

产品缺陷通常可以分为以下几类：

制造缺陷：指在产品的制造过程中产生的不合理危险，可能由于原材料、零部件的选择不当，或生产工艺、质量控制等环节出现问题所导致。

设计缺陷：指产品的设计本身存在不合理危险，如产品结构、配方等存在安全隐患，即便在正常使用情况下也可能造成损害。

警示缺陷：指产品存在不合理危险，但销售者未提供充分的警示或说明，导致消费者无法正确、安全地使用产品。

二、生产者责任

（一）生产者责任的法律基础

在中国，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当依法承担侵权责任。这一规定体现在《民法典》第一千二百零二条中，即“因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任”。生产者作为产品的制造者，对产品的质量和安全性负有不可推卸的责任。

（二）归责原则

关于产品责任的归责原则，学术界存在不同观点，但主流观点认为产品责任是无过错责任。即无论生产者有无过错，只要其产品存在缺陷并导致他人损害，就应当承担赔偿责任。这一原则体现了对消费者权益的高度保护，减轻了受害人的举证责任，有利于及时、有效地救济受害人的损失。

（三）生产者责任的具体内容

赔偿损失：生产者应赔偿因产品缺陷造成的直接经济损失，包括人身损害和财产损害。对于人身损害，赔偿范围包括医疗费、护理费、误工费、残疾赔偿金、死亡赔偿金等；对于财产损害，赔偿范围包括修复费用、减损价值等。

排除妨碍、消除危险：若产品缺陷危及他人人身、财产安全，生产者有义务采取必要措施排除妨碍、消除危险，以防止损害的发生或扩大。

警示、召回等补救措施：产品投入流通后发现存在缺陷的，生产者应当及时采取警示、召回等补救措施，以减少损害的发生或扩大。未及时采取补救措施或补救措施不力的，生产者应对扩大的损害承担赔偿责任。

惩罚性赔偿：明知产品存在缺陷仍然生产、销售，造成他人死亡或者健康严重损害的，生产者除承担上述赔偿责任外，还应承担惩罚性赔偿责任。这一制度旨在通过加重生产者的经济负担来惩罚其恶意行为，同时起到震慑作用，防止类似行为的再次发生。

三、销售者责任

（一）销售者责任的法律基础

销售者作为产品的流通环节之一，同样对产品的质量和安全性负有责任。《产品质量法》和《民法典》均规定了销售者因产品缺陷造成他人损害时应承担的责任。

（二）归责原则

销售者责任的归责原则相对复杂。一般而言，若产品缺陷是由销售者的过错造成的，如销售者未对产品进行合理检验、明知产品存在缺陷仍予销售等，销售者应当承担侵权责任。若产品缺陷非由销售者过错造成，但销售者不能指明缺陷产品的生产者或供货者的，销售者亦应承担赔偿责任。这体现了对消费者权益的全面保护，避免了因生产者或供货者不明而导致消费者无法获得赔偿的情况。

（三）销售者责任的具体内容

赔偿损失：与销售者过错相关的产品缺陷造成他人损害的，销售者应承担赔偿责任。赔偿范围与生产者相同，包括人身损害和财产损害。

先行赔偿与追偿权：被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后有权向生产者追偿；因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后有权向销售者追偿。这一制度设计旨在确保受害人能够及时获得赔偿，同时明确生产者和销售者之间的内部责任分担。

警示、召回等补救措施：虽然直接责任主要在于生产者，但销售者在发现产品存在缺陷时也有义务采取必要措施协助生产者进行警示、召回等补救工作，以保障消费者权益不受侵害。

四、生产者与销售者责任的界限与协调

在实践中，生产者和销售者之间的责任界限往往需要根据具体情况进行判断。一般来说，生产者作为产品的制造者，对产品的质量和安全性负有首要责任；销售者作为产品的流通环节之一，也应对其所销售的产品质量和安全性负责。当产品存在缺陷并导致他人损害时，生产者和销售者应根据各自的责任范围和归责原则承担相应的赔偿责任。同时，法律也赋予了生产者和销售者之间的追偿权，以确保责任的终承担者能够得到应有的制裁。

此外，为了协调生产者和销售者之间的责任关系，法律还规定了生产者和销售者之间的协作义务。例如，在产品召回等补救措施中，生产者和销售者应当相互配合、共同行动，以确保补救措施的有效实施和消费者的合法权益得到充分保障。

五、案例分析

案例一：某品牌汽车刹车失灵致人死亡案

某品牌汽车因刹车系统存在缺陷导致一起交通事故发生，造成一人死亡。经调查确认该刹车系统缺陷系生产厂家设计不当所致。在此案中，生产厂家作为产品的制造者依法应承担侵权责任，赔偿受害人家属因此遭受的损失。同时，若销售者能够证明其已尽到合理检验义务且不存在过错行为的，则无需承担赔偿责任。

案例二：超市销售过期食品致人损害案

某超市销售过期食品导致消费者食用后中毒入院治疗。经调查确认该过期食品系超市管理不善所致。在此案中，超市作为销售者因过错行为导致产品存在缺陷并造成他人损害依法应承担赔偿责任。同时，若超市能够指明缺陷产品的供货者但供货者无法承担赔偿责任的，则超市仍应先行赔偿受害者的损失后再向供货者追偿。

六、结语

因产品存在缺陷造成他人损害的责任问题是一个涉及消费者权益保护、市场秩序维护和社会公平正义的重要议题。通过明确生产者和销售者在此类事件中的法律责任和归责原则以及加强相关法律法规的宣传和执行力度我们可以有效遏制不合格产品的流通保障消费者的生命安全和财产利益同时促进企业的诚信经营和市场的健康发展。在未来的法律实践中我们还需要不断总结经验教训完善相关法律法规体系以更好地适应经济社会发展的需要。